1. Conditions générales – Conditions particulières
Les présentes conditions générales de vente (les « Conditions générales de vente » ) régissent les relations entre Siam Thai Massage SARL (ci-après « Siam Thai Massage » ou la « société ») et le Client (le « Client »), collectivement avec Siam Thai Massage les « Parties ») dans le cadre de la vente de produits et la prestation de service de Siam Thai Massage, tels que demandés en magasin par le client. Des conditions particulières contractuellement convenues et applicables à un produit Siam Thai Massage spécifique (les « Conditions particulières ») peuvent compléter ou modifier les Conditions générales de vente.
Les Conditions générales de vente ensemble avec les Conditions particulières et la demande du client forment le contrat (le « Contrat »).
2. La prestation de service
Siam Thai Massage propose uniquement des massages relaxant qui ont pour seule but de se détendre et ne sont pas des massages kinésithérapeute.Les différentes prestations proposées par Siam Thai Massage sont réservées à toute personne majeure, ou mineure titulaire d’une autorisation de son représentant légal ayant pris connaissance et accepté, les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.Les prestations assurées par Siam Thai Massage concernent uniquement le massage de bien-être et de relaxation. Ils ne peuvent être assimilés aux massages thérapeutiques dispensés par des kinésithérapeutes et professionnels de santé. Sont exclues les prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers la praticienne mettra immédiatement fin à la prestation qui sera considérée comme due et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
Tous problèmes médicaux quels qu’ils soient doivent êtres signalés avant la séance de massage.
Certaines maladies sont incompatibles avec le massage, dans ce cas le massage peut être tout de même effectué avec une autorisation médicale d’un médecin agrée par le gouvernement du Grand Duché de Luxembourg.
Siam Thai Massage ne sera en aucun cas responsable de tous problèmes médical quels qu’ils soient après chaque séance. L’intensité et le type du massage étant effectué a la demande du client.
Si suite à une faute de planification, Siam Thai Massage se voit d’annuler la prestation et ou que le Client se rende sur place sans pouvoir bénéficier de sa prestation, le Client ne peut en aucun cas réclamer préjudice ou se voir attribuer une remise quelconque.
Tous temps de retards à une séance de massage sera automatiquement déduit sur le temps de massage initialement prévu.
Siam Thai Massage considérera que toute personne acceptant un soins relaxant aura pris connaissances des présentes Conditions générales, celle-ci étant visibles et accessibles pour chaque clients à l’institut de massage au 72, Grand Rue L-1660 Luxembourg ou dans tous locaux ou société ou l’une de nos praticiennes exercera les soins.
3. Chèques cadeaux
Siam Thai Massage propose à ces clients des chèques cadeaux. Ceux-ci sont à durée limitée signalées. Vous aurais ainsi 6 mois à partir de la date de vente pour utiliser votre chèque cadeau. Apres cette date, le chèque cadeaux pourra être considéré comme invalide et donc perdu pour le client et ceux sans possibilité de remboursement.
Les chèques cadeaux fonctionnent par durée du massage soit 60 minutes ou 90 minutes. Si toutefois le bénéficiaire désire effectué un massage avec un prix ou une durée inférieur de son chèque cadeau, aucun remboursement ou avoir ne sera possible.
Si dans l’autre cas, une personne désirant un massage d’une durée ou d’un prix supérieur a la valeur de son chèque cadeau, cette personne devra payer la différence de son chèque cadeau par rapport au soins désiré.
Dans le cas ou une personne en possession d’un chèque cadeau prend une réservation à laquelle elle ne se rend pas, le chèque cadeau pourra être simplement annulé et ne pourra donc pas être utilisé pour un second rendez-vous.
Le chèque cadeau peut être utilisé qu’une seule et unique fois et devra être remis le jour du rendez-vous pour profité de sa prestation.